金币云商隐私权政策
金币云商(以下简称“我们”) 非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《金币云商隐私权政策》(以下简称“本政策”)向您说明在您使用我们的产品与/或服务时,我们如何收集、存储、使用、删除及对外提供您的信息,以及我们为您提供的访问、更新、管理和保护这些信息的方式,并说明您享有的权利,其中要点如下:
1、为了便于您了解您在使用我们的服务时我们需要收集的信息类型与用途,我们将结合具体服务向您说明。
2、为了向您提供服务所需,我们会按照合法、正当、必要和诚信的原则收集您的信息。
3、如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,我们会按照法律法规及国家标准的要求以协议确认、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。
4、如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息,我们将要求第三方说明信息来源,并要求第三方保障其提供信息的合法性;如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围,我们将征得您的明确同意。
5、您可以通过本政策介绍的方式访问和管理您的信息、设置隐私功能、注销账户或进行投诉举报。
您可以根据以下索引阅读相应章节,进一步了解本政策的具体约定:
一、我们如何收集您的个人信息
二、我们如何使用Cookie同类技术
三、我们如何保护和存储您的个人信息
四、我们如何使用信息
五、我们如何对外提供信息
六、您如何访问和管理个人信息
七、金币云商APP权限获取说明
八、本政策的适用及更新
九、本政策中关键词说明
金币云商尊重并保护您的隐私。您使用我们的服务时,我们将按照本政策收集、存储、使用及对外提供您的信息。同时,我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务。本政策与您使用我们的服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。
为了遵守国家法律法规及监管规定(例如:进行实名制管理、安全管理),也为了向您提供服务及提升服务质量,我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。您同意我们按照本政策约定处理您的信息,以便您享受优质、便捷、个性化的服务,同时更好地保护您的账户安全。
如对本政策或相关事宜有任何问题,您可随时拨打商城客服电话400188666或通过在线客服与我们联系。
在您使用金币云商以下各项业务功能(以下简称“服务”)的过程中,我们需要收集您的一些信息,用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户和资金安全以及符合国家法律法规及监管规定:
1、实名制认证
在您注册金币云商账户或使用金币云商服务时,您需提供手机号码作为账户登录名。当办理部分业务需您进行实名认证时,您需提供您的身份基本信息,包括姓名、联系方式以及有效身份证件的种类、号码和照片信息。身份基本信息当中包含您的个人信息,如您不提供前述信息,可能无法进行实名认证及使用金币云商服务。
2、第三方支付
在您下单后,您可以选择金币云商合作的第三方支付机构(包括支付宝支付、微信支付及银联、网联等支付通道,以下统称“支付机构”)所提供的支付服务。在您使用支付服务时,我们需要记录您的交易信息,包括支付方式,第三方支付账号等信息,第三方支付账号属于您的敏感个人信息,如您不同意我们记录前述信息,则可能无法完成交易,但不影响您使用我们提供的其他服务。
3、登录验证
为了让您更安全、便捷地登录金币云商,您可选择我们提供的手机号验证服务,如您使用第三方验证(例如支付宝、微信)登录,您需要在第三方平台完成授权。我们仅接收授权成果,并不收集第三方平台属于您的个人信息,如您不需使用第三方授权登录,您也可以选择密码登录和短信验证码登录等其他方式。
4、重要操作行为验证
为了保障您的账户安全,在您进行一些重要的账户操作时(例如:找回密码、修改手机号、修改订单收货地址等),我们需要验证您的身份,为此您可能需向我们提供手持身份证照片、交易凭证及其他在具体业务开展过程中基于您的同意而收集的可识别您身份的证明资料;上述信息属于您的个人信息,如您不同意提供前述信息,您将无法完成特定操作。
5、安全管理
为了保障向您提供的服务的安全稳定运行,预防交易金风险,预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站,我们需要记录您使用设备品牌、设备型号、设备名称、IP地址、MAC地址、设备软件版本信息、设备识别码、所在地区、网络使用习惯、设备相关应用信息以及其他与金币云商服务相关的日志信息。上述信息当中包含您的个人信息,如您不同意我们记录前述信息,可能无法完成风控防控。
6、客户服务
我们会收集您使用金币云商平台服务时的搜索记录、您与客户服务团队联系时提供的信息及您参与问卷调查时向我们发送的信息。同时,为了保障服务质量,我们可能需要对客服电话内容进行录音;在录音开始前我们会向您进行必要的提示,充分保障您的知情权与选择权。上述信息属于您的个人信息,如您不提供前述信息,不影响您使用我们提供的其他服务。
7、根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
(1)为订立、履行用户作为一方当事人的合同所必需的;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5)依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6)与履行国家法律法规及行业主管部门有关规定的义务相关的;
(7)与国家安全、国防安全直接相关的;
(8)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(9)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(10)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(11)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置服务的故障,识别、处置服务中的欺诈或被盗用;
(12)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(13)法律法规规定的其他情形。
8、其他
我们向您提供的服务是不断更新和发展的。当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时,我们会通过页面提示、交互流程、协议约定等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的明示同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供上述信息,您可能无法使用某项或某部分服务。
本应用集成百度统计、阿里云增强版实人认证、友盟等第三方SDK。
1、集成阿里云增强版实人认证SDK
阿里云增强版实人认证,需要收集您的身份证及面部信息,以便提供身份校验。在您注册金币云商账户或使用金币云商服务时,您需提供手机号码作为账户登录名。当办理部分业务需您进行实名认证时,您需提供您的身份基本信息,包括姓名、联系方式以及有效身份证件的种类、号码和照片信息。身份基本信息当中包含您的个人敏感信息,如您不提供前述信息,可能无法进行实名认证及使用金币云商服务。
2、集成百度统计SDK
我们集成百度统计SDK(BaiduMobStatCodeless),百度统计SDK会收集最终用户的设备属性信息(例如最终用户的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、SIM卡信息IMSI、iOS系统广告标识符(IDFA)、安卓系统广告标识符(OAID)、Android Id、设备Mac地址)、设备位置信息以及设备状态信息(如设备应用安装列表)以提供统计分析服务。
3、友盟SDK
收集设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等)对用户进行唯一标识,以便提供服务;同时会收集社交账号提供的公开信息,以便向目标设备以及指定社交账号分享消息,同时提供分享内容优化服务以便应用之间实现图文、链接分享。
4、阿里云推送SDK
收集设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等)对用户进行唯一标识并且存储本地,从而提高通知送达率。
5、第三方登录、分享SDK
获取收集设备信息及订单号、交易金额;用户授权后,会收集用于分享的图片数据;用于第三方登录鉴权。为了让您更安全、便捷地登录金币云商,您可选择我们提供的手机号验证服务,如您使用第三方验证(例如支付宝、微信)登录,您需要在第三方平台完成授权。我们仅接收授权成果,并不收集第三方平台属于您的个人敏感信息,如您不需使用第三方授权登录,您也可以选择密码登录和短信验证码登录等其他方式。
6、第三方支付SDK
收集微信、支付宝、银联等支付账号,获取收集设备信息及订单号、交易金额。在您下单后,您可以选择金币云商合作的第三方支付机构(包括支付宝支付、微信支付及银联、网联等支付通道,以下统称“支付机构”)所提供的支付服务。在您使用支付服务时,我们需要记录您的交易信息,包括支付方式,第三方支付账号等信息,第三方支付账号属于您的个人敏感信息,如您不同意我们记录前述信息,则可能无法完成交易,但不影响您使用我们提供的其他服务。
7、OpenInstallSDK
收集设备品牌、设备型号、操作系统版本、IP地址、粘贴板(剪切板),用于数据统计和分析。收集Android ID、设备序列号(SerialNumber)、设备传感器(传感器数量)、本地存储权限,用于数据统计作弊监控。收集IMEI、IDFA、OAID、Mac地址,用户传入或系统API采集,用于移动广告效果监测。
8、小米推送SDK
收集设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等)对用户进行唯一标识,以便提供服务;同时会收集社交账号提供的公开信息,以便向目标设备以及指定社交账号分享消息,同时提供分享内容优化服务以便应用之间实现图文、链接分享。
1、Cookie
为使您获得更轻松的访问体验,您访问金币云商网站或服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie,FlashCookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝金币云商的Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的FlashCookie及类似数据。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问金币云商网站和使用服务。
2、HTTPS
为尽力确保您的账号安全,使您获得更安全的访问体验,我们会使用专用的网络协议,在HTTP的基础上通过传输加密和身份认证保证了传输过程的安全性。使用HTTPS,可以帮助您识别到我们已知的高风险站点,减少由此引起的钓鱼、账号泄露等风险,同时更有利于保障您的权益,阻止不法分子篡改您希望访问正常服务的内容,包括:不安全路由器、非法基站等引起的广告注入、非法内容篡改。在此过程中,我们也可能会获得和保存您设备的IP地址、硬件ID以及您访问的页面位置。
1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。我们将会按照《关于会员个人信息安全》规定的期限保存您的身份资料、交易记录。
2、为了保障您的信息安全,我们在收集您的信息后,将采取各种合理必要的措施保护您的信息。例如,在技术开发环境当中,我们仅使用经过去标识化处理的信息进行统计分析;对外提供研究报告时,我们将对报告中所包含的信息进行去标识化处理。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储,确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。
3、我们重视对未成年人个人信息的保护。若您是未满十四周岁的未成年人,将无法注册商城账户,我们因此不会收集您的个人信息。若您是已满十四周岁但未满十八周岁的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您的监护人的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。如果我们得知特定未成年人的个⼈信息是在未经适当授权的情况下收集的,会尽快将其删除。
4、在您使用我们的产品与/或服务期间,您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存,同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定,如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
5、为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。传输和存储个人敏感信息时,我们将采用加密、权限控制等安全措施。
6、针对个人信息收集、使用、共享、委托处理等开展个人信息安全影响评估,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则;不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导,另外,我们的相应网络/系统通过了国家网络安全等级保护的测评。
7、我们仅允许有必要知晓这些信息的金币云商及与之关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被终止与金币云商的合作关系。
8、已制定个人信息安全事件应急预案。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送短消息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
9、请您务必妥善保管好您的金币云商平台登录名及其他身份要素。您在使用金币云商服务时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了上述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
10、在您终止使用金币云商服务后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以删除或实现匿名化。
11、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
12、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。
为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户安全,我们会在以下情形中使用您的信息:
1、为了使您知晓使用金币云商服务的状态,我们会向您发送服务提醒。
2、为了保障服务的稳定性与安全性,保护您的账户安全,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗/盗用/可疑交易监测、预防或禁止非法活动、降低风险及防止风险传导、存档和备份用途;
3、根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告;
4、邀请您参与我们服务有关的客户调研;
5、我们会采取脱敏、去标识化等方式对您的信息进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助我们评估、改善或设计服务及运营活动;
6、为了提升用户服务体验,为用户推荐更为优质或适合的服务,我们可能会根据用户信息形成群体特征标签,用于向用户提供其可能感兴趣的营销活动通知、电子信息或广告,如您不希望接收此类信息,您可按照我们提示的方法选择退订;
7、当我们要将信息用于其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征得您的同意。
1、共享
(1)我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们会就我们的关联方的名称或者姓名、联系方式、个人信息处理目的、个人信息处理方式和个人信息的种类告知您,并取得您的授权同意。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
(2)我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供产品/与或服务所必要的个人信息。我们会就相关第三方的名称或者姓名、联系方式、个人信息处理目的、个人信息处理方式和个人信息的种类告知您,并取得您的授权同意。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
(3)对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(4)如您在注册期内不幸身故,视为您同意:在基于您近亲属自身合法、正当利益的情况下,商城向您的近亲属提供商城所收集、存储且未经删除的您的个人信息;您的近亲属有权对前述个人信息行使《个人信息保护法》第四章规定的查阅、复制、更正、删除等权利。
(5)为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护金币公司、您或其他金币公司用户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
(6)当您投诉他人时,为了保护您的合法权益,我们可能会将您的姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。
2、转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
(3)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(4)在涉及资产转让、收购、兼并、重组、破产清算或类似交易时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。否则,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。
3、公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
(1)在公布中签活动名单时脱敏展示中签者中签号及手机号首、尾号
(2)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
(3)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
如确需公开披露时,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明确同意。
4、委托处理
为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理信息。我们会通过书面协议等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时,受托公司不再保存个人信息,继续遵守保密义务。
5、例外规定
我们承诺对您的信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们不会对金币公司以外的任何公司、组织和个人共享、转让、公开披露您的个人信息。但根据相关法律法规及相关国家规定,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:
(1)与履行法律法规及行业主管部门规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益的;
(6)您自行向社会公众公开的个人信息;
(7)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(8)其他法律法规等规定的情形。
在您使用金币云商服务期间,为了您可以更加便捷地访问和管理您的信息,同时保障您注销账户的权利,我们在客户端中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。
1、访问和修改您的信息
您可通过金币云商网站登录,在“个人中心—个人资料”中,以及从金币云商APP登录,在“我的→个人设置”中。
(1)查阅您的个人信息、订单信息、个人权益信息等。为了您的个人信息安全,您的手机号及身份证号码会进行脱敏展示;
(2)如发现您的信息有误,您可以根据页面提示自助修改您的信息。出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规及监管规定,您需通过验证方可修改您已认证的姓名或已绑定的手机号码。
2、注销您的账户
您可通过如下路径注销金币云商账户:
官网操作路径:打开http://www.chinagoldcoin.net/,登录账户,通过“个人中心→账户安全”。
金币云商APP操作路径:打开金币云商APP,登录账户,通过“个人中心→账户安全”。
当您符合约定的账户注销条件并注销账户后,您该账户内的所有信息将被清空,我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息,但您在使用金币云商服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该保存的时间内依法配合有权机关的查询。
3、获取您的个人信息副本
如果用户希望获取商城收集的本人个人信息副本,用户可通过各官方渠道提出获取个人信息副本的请求,在符合相关法律法规且技术可行的前提下,商城将根据用户的请求向用户提供其本人个人信息副本。
4、要求删除您的个人信息
在以下情形中,您可联系我们的客服热线4008-188-666或通过在线客服,要求删除相应的个人信息:
(1)如果您认为我们处理个人信息的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
(2)如果您认为我们停止提供产品或者服务,或者对您的个人信息的保存期限已届满;
(3)如果您撤回对我们处理您的个人信息的同意;
(4)如果您认为我们处理您的个人信息的行为违反法律法规;
(5)如果您认为我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(6)其他您希望注销、删除的情形。
5、尽管有上述约定,但按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的;
(7)其他依照法律、法规等规定的情形。
6、如您对本政策存在任何疑问,或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见,请通过以下渠道联系我们:
(1)客服热线4008-188-666;
(2)在线客服“我的客服”。
金币云商平台将及时答复您。
为了向您提供服务以及保障你的账户安全,金币云商APP可能需要在必要范围内向您申请获取下列权限。请您放心,金币云商APP不会默认开启这些权限,仅在您主动确认开启的情况下,金币云商APP才有可能通过这些权限收集您的信息。需要特别说明的是,金币云商APP获取具体某一项权限并不代表金币云商APP必然会收集您的相关信息;即使您已经确认向金币云商APP开启权限,金币云商APP也仅会在合法、正当、必要的范围内收集您的相关信息。
1、读取及写入存储器权限:当您安装金币云商APP时,APP会向您申请获取此权限,目的是为了进行实名认证、上传会员头像、商品评价及售后等功能场景,并保障APP的稳定运行。金币云商APP承诺仅读取或缓存必要的信息。如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能。
2、位置信息权限:当您成功登录APP后,您可以选择开启此权限,以便您基于所在地点位置接受服务推荐;如您选择不开启此权限,您将不会收到基于所在地点位置的服务推荐。
3、摄像头权限及相册权限:当您使用扫一扫、头像图片设置、图片下载、实名认证等功能时,您需要开启摄像头权限和/或相册权限(以您使用的具体功能为准),以便您进行实时拍摄或图片/视频上传。如您选择不开启相应权限,您将无法使用与实时拍摄或图片/视频上传相关的特定功能。
4、电话权限:当您使用实名认证功能时,APP会向您申请此权限,用于实名认证校验流程。如您选择不开启相应权限,您将无法使用实名认证功能。
金币云商所有服务均适用本政策,除非相关服务已有独立的隐私权政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定。
发生下列重大变化情形时,我们会适时对本政策进行更新:
1、收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;
2、对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;
3、您访问和管理个人信息的方式发生变化;
4、数据安全能力、信息安全风险发生变化;
5、用户询问、投诉的渠道和机制,以及纠纷解决机构及联络方式发生变化;
6、其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
由于用户较多,如本政策发生更新,我们将以APP推送通知、弹窗提示、发送短消息或者在官方网站发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用金币云商服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
您可以在官方网站首页查看本政策,也可在金币云商APP通过“我的→关于APP→隐私政策 ”中查看本政策。
1、本政策中的“金币关联公司”指:(1)中国金币集团有限公司;(2)中国金币集团有限公司的子公司,例如:中国长城硬币投资有限公司、深圳中国金币经销中心有限公司、北京开元中国金币经销中心有限公司、深圳国宝造币有限公司、北京新文时代金币文化传播有限公司、上海金币投资有限公司、北京中金国衡收藏钱币鉴定评级有限公司。(排序参考中国金币网网站分支机构排序)
2、本政策中的“身份要素”是指:用于识别您身份的信息要素,包括:您的登录名、密码、短信校验码、手机号码、证件号码及生物识别信息。
3、本政策中的“敏感个人信息”是指:个人生物识别信息、精准定位信息等个人信息。